SKT 사용자를 대상으로 한 에이닷 어플의 업데이트로 인해 이제 아이폰에서도 통화녹음 기능을 사용할 수 있게 되었습니다. 이 기능은 효율적인 업무 관리나 중요한 통화 내용을 기록하고 보관하는 데 유용할 것입니다. 오늘은 에이닷 어플의 통화녹음 기능 활용 방법과 함께, 에이닷 전화 인증 오류에 대한 해결 방법을 상세하게 알아보겠습니다.
에이닷 어플 다운로드
아이폰에서 통화녹음을 원하신다면 먼저 SK텔레콤에서 제공하는 전용 애플리케이션인 에이닷을 다운로드해야 합니다.
A.(에이닷)은 AI 인공지능 서비스를 통해 수면 기록 분석, 통화 녹음, 캘린더 일정 관리 등 다양한 비서 기능을 제공합니다.
이미 에이닷 앱을 보유하고 계신 분들도 새로운 통화 녹음 기능을 사용하려면 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 업데이트 과정은 간단합니다.
에이닷 앱 열기: 기존에 설치된 에이닷 애플리케이션을 엽니다.
챗 T 목록 확인: 앱에서 좌측 하단에 ‘챗 T’ 목록이 위치하고 있습니다.
앱 업데이트: ‘전화’ 탭으로 이동하여 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
AI 전화 기능 활용: 업데이트가 완료되면 ‘전화’ 탭을 통해 AI 전화 기능을 활용할 수 있습니다. 이제 아이폰에서 편리하게 통화녹음을 시작할 수 있게 되었습니다.
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에이닷에서 통화 녹음 설정
에이닷을 이용한 아이폰 통화 녹음은 간단한 단계로 완료할 수 있습니다. 아래는 그 방법입니다.
‘전화’ 버튼 선택: 에이닷 애플리케이션을 실행하고, 새로 생긴 ‘전화’ 버튼을 선택합니다. 첫 사용자라면 에이닷 전화 안내 사항이 표시됩니다.
시작하기 클릭: 나타난 안내 사항을 읽은 후 ‘시작하기’ 버튼을 클릭합니다.
약관 동의: 에이닷 전화 약관을 읽어보고 서비스 이용에 동의합니다. 필수 항목에 대한 동의만 필요합니다.
음성 통화료 및 데이터 무료 안내: 통화 시 음성 통화료가 부과되지만, 데이터 통화료는 무료임을 안내합니다.
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전화걸기
에이닷을 이용하여 통화녹음을 하기 위해서는 몇 가지 단계를 따라야 합니다. 먼저, SKT 인증이 완료되고 ‘네임키드’ 프로필이 설정되어야 합니다.
이후, 에이닷 전화 화면에 진입하여 우측 하단의 ‘키패드’ 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전화하고자 하는 상대방의 번호를 키패드를 통해 입력하고 통화를 시작하면 됩니다.
중요한 점은, 에이닷에서 통화 녹음을 하려면 반드시 에이닷 어플을 통해 직접 전화를 걸어야 합니다.
또한, 에이닷 어플이 설치되어 있으면 전화를 받을 때에도 자동으로 에이닷 전화로 연결되어 통화 녹음이 가능합니다.
현재는 기존 연락처를 직접 추가하거나 변경할 수 있는 기능은 제공되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
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음성녹음 기록 확인하기
에이닷을 이용한 통화 종료 후, 에이닷 전화 화면에서는 최근 기록에 통화 내용이 자동으로 기록됩니다.
이 최근 기록에서는 아래와 같은 정보를 확인할 수 있습니다: 통화 날짜 및 시간: 통화가 이루어진 정확한 일시가 기록됩니다.
통화 제목: AI가 통화 내용을 분석하여 자동으로 제목을 생성합니다.
통화 요약: 통화 녹음된 음성 내용을 텍스트로 요약한 내용을 확인할 수 있습니다.
상대방 연락처: 통화한 상대방의 연락처 정보가 제공됩니다.
상대방 전화: 상대방의 전화 번호도 기록됩니다.
또한, ‘통화 요약’에서는 통화 녹음된 음성 내용을 듣고, 그 내용을 텍스트로 변환한 ‘상세 요약’도 제공됩니다. 이 기능은 필요한 부분을 메모하고 기록하는 데 유용합니다.
다만, 주의할 점은 에이닷 어플에서 로그아웃하게 되면 이전 통화 내용이 삭제되어 텍스트로 확인할 수 없게 된다는 점입니다. 이 점을 염두에 두시고 편리하게 이용하시기 바랍니다.
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SKT 인증 오류 해결 방법
현재 아이폰 통화녹음 어플을 사용하려는 많은 분들이 SKT 가입자임에도 불구하고 ‘SKT 가입 정보가 없거나 인증을 진행할 수 없어요.’라는 인증 오류에 부딪히고 있는 상황입니다.(위의 첫그림 참조하세요)
만약 이러한 문제가 발생한다면, 아래의 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있을 겁니다.
와이파이 연결 확인: 먼저 와이파이 연결 상태를 확인해보세요. 와이파이가 연결되어 있을 때 SKT 사용자 인증을 하지 못하는 경우가 종종 발생합니다.
와이파이를 끄고 셀룰러 데이터로 변경한 후 다시 SKT 인증을 시도해 보세요.
어플 종료 및 재부팅: 와이파이 문제가 아니더라도 계속해서 인증 오류가 발생한다면, 에이닷 어플을 완전히 종료하고 핸드폰을 재부팅해보세요.
핸드폰을 다시 켜서 앱에 다시 접속하면 정상적으로 SKT 인증이 가능할 것입니다.
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자주 묻는 질문
많은 사용자들이 자주 묻는 아이폰 통화녹음 어플에 관한 질문들에 대한 상세한 답변입니다.
통화 기록 정말 안전한가요?
네, 에이닷은 철저한 암호화 방식과 보안 정책을 준수하여 통화 기록을 저장합니다. 이러한 정보는 어떠한 상황에서도 타인과 공유되지 않습니다. 특히, 통화 녹음 시 생성된 파일은 인간이 아닌 기계를 통해서만 처리되며 브리핑 서비스를 제공한 후 즉시 삭제됩니다.
SKT 사용자만 아이폰 통화 녹음 기능을 사용할 수 있나요?
네, 현재로서는 SKT 통신사 사용자만이 에이닷 어플을 통해 아이폰에서 통화 녹음 기능을 사용할 수 있습니다. 이에 따라 다른 통신사 사용자들 중에서도 SKT로 이동하려는 분들이 증가하고 있다고 합니다.
통화녹음 파일을 핸드폰에 저장할 수 있나요?
에이닷 어플에서는 원하는 특정 통화를 선택한 후 ‘통화 요약’에서 ‘더 보기’ 버튼을 누르면 녹음 파일을 핸드폰에 파일 형태로 저장할 수 있습니다.
통화녹음 파일은 언제 삭제되나요?
통화 녹음 데이터는 사용자의 핸드폰에만 저장되며, 생성 후 1년이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 다만 어플 삭제, 회원 탈퇴, 전화 약관 동의 철회, 사용자가 직접 통화녹음 및 통화 요약을 삭제할 때에는 1년이 지나지 않아도 데이터를 삭제할 수 있습니다.
삭제한 통화 녹음 파일은 복원할 수 있나요?
아쉽지만, 한 번 삭제한 통화녹음 파일은 복원이 불가능합니다. 이 점을 유의하여 통화 녹음을 관리하시기 바랍니다.